Umatin, C., C. . Vanessa, A. Sulkha, N. . Nurkholifah, A. . Pambudi, M. N. Al Muiz, and M. U. . Ridwanulloh. “Urgensi Mutu Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah”. WADIAH, vol. 8, no. 2, July 2024, pp. 324-45, doi:10.30762/wadiah.v8i2.1509.