L. . Caspirosi and Y. Yuliani, “Strategi Pelayanan dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Ditinjau dari Manajemen Syariah Studi di PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Cabang Kediri”, Al-Muraqabah, vol. 3, no. 2, pp. 47–67, Dec. 2023.